Il successo di una In Store Promotion – attraverso la quale si ha la grande opportunità di comunicare e potenziare il valore del brand e dell’immagine aziendale – è strettamente legato all’abilità, alla competenza e alla professionalità del promoter. E’ a lui che spetta il difficile compito di stabilire un approccio positivo con il cliente, attraverso la massima cortesia, accompagnata da esaustive presentazioni e illustrazioni del prodotto stesso. I promoters devono garantire serietà, affidabilità, puntualità e doti comunicative abbinate ad un aspetto esteriore curato nei dettagli.